Produkt zum Begriff Kundenservice:
-
Kundenservice mit SAP S/4HANA (Legleiter, Kevin~Schuch, Constantin)
Kundenservice mit SAP S/4HANA , Ganzheitliche Serviceprozesse, zufriedene Kund*innen - mit diesem praktischen Handbuch lernen Sie, wie Sie diese Ziele mit SAP S/4HANA Service erreichen. Anhand eines Beispielunternehmens beschreiben die Autoren typische Geschäftsvorfälle im Service, vom Ersatzeilvertrieb über geplante und ungeplante Field-Service-Prozesse bis hin zu In-House-Repair-Abwicklung und Anlagenmanagement. Sie zeigen Ihnen, welche Lösungen der S/4HANA-Standard dafür bietet und welche individuellen Anpassungen darüber hinaus möglich sind. Aus dem Inhalt: Architektur von SAP S/4HANA Service Organisationsstrukturen Stamm- und Bewegungsdaten Zentrale Geschäftsobjekte: Anforderung, Angebot, Auftrag, Rückmeldung, Wartungsplan, Verträge etc. Neue Benutzeroberfläche: Fiori-Apps für Serviceprozesse Ersatzteilvertrieb Field Service In-House Repair Integration mit Controlling, Sales und HCM Schnittstellen zu SAP Field Service Management und SAP Intelligent Asset Management , Studium & Erwachsenenbildung > Fachbücher, Lernen & Nachschlagen , Erscheinungsjahr: 20220303, Produktform: Leinen, Titel der Reihe: SAP Press##, Autoren: Legleiter, Kevin~Schuch, Constantin, Seitenzahl/Blattzahl: 558, Themenüberschrift: BUSINESS & ECONOMICS / Customer Relations, Keyword: Customer-Service; SAP CS; Serviceabwicklung; Ersatzteilvertrieb; Technikereinsatz; Ticket-Management; Customer Relationship Management; CRM; Servicevertrag; Kundenzufriedenheit; SAP Fiori; Best Practices; Know-how Tutorial Wissen Tipp Kurs Anleitung Lernen; SD; Vertrieb; Asset Management, Fachschema: Service (Kundendienst)~SAP - mySAP, Fachkategorie: SAP (Systeme, Anwendungen und Produkte in Datenbanken)~Computernetzwerke und maschinelle Kommunikation, Sprache: Deutsch, Warengruppe: HC/Datenkommunikation/Netze/Mailboxen, Fachkategorie: Kundendienst, Thema: Verstehen, Text Sprache: ger, UNSPSC: 49019900, Warenverzeichnis für die Außenhandelsstatistik: 49019900, Verlag: Rheinwerk Verlag GmbH, Verlag: Rheinwerk Verlag GmbH, Verlag: Rheinwerk Verlag GmbH, Länge: 243, Breite: 181, Höhe: 37, Gewicht: 1153, Produktform: Gebunden, Genre: Mathematik/Naturwissenschaften/Technik/Medizin, Genre: Mathematik/Naturwissenschaften/Technik/Medizin, Herkunftsland: DEUTSCHLAND (DE), Katalog: deutschsprachige Titel, Katalog: Gesamtkatalog, Katalog: Lagerartikel, Book on Demand, ausgew. Medienartikel, Relevanz: 0002, Tendenz: 0, Unterkatalog: AK, Unterkatalog: Bücher, Unterkatalog: Hardcover, Unterkatalog: Lagerartikel, WolkenId: 2975605
Preis: 79.90 € | Versand*: 0 € -
Lenovo Premium Care PLUS 3 Jahre Garantie Kundenservice Telefon, Chat oder Mail
• Upgrade für Geräte mit 3 Jahre Premium Care • Suport über Telefon, Chat oder E-Mail • mit präventivem jährlichen PC Gesundheitscheck • Vor-Ort-Support und schnelle Reperatur • Unterstützung für Hard und Software Rundum sorglos dank Premium Care
Preis: 111.90 € | Versand*: 0.00 € -
Lancom LANcare Direct 24/7 XXL - Technischer Support
LANCOM LANcare Direct 24/7 XXL - Technischer Support - Telefonberatung - 1 Jahr - 24x7 - Reaktionszeit: 30 Min. - für LANCOM YS-7154CF
Preis: 2085.88 € | Versand*: 0.00 € -
WatchGuard LiveSecurity Service Gold - Technischer Support
WatchGuard LiveSecurity Service Gold - Technischer Support - für WatchGuard XTMv Datacenter - Telefonberatung - 3 Jahre - 24x7
Preis: 33419.75 € | Versand*: 0.00 €
-
Wie können Unternehmen einen 24-Stunden-Service für ihre Kunden bereitstellen, um deren Bedürfnisse in den Bereichen Kundenservice, technischer Support und Online-Transaktionen zu erfüllen?
Unternehmen können einen 24-Stunden-Service für ihre Kunden bereitstellen, indem sie ein Team von Mitarbeitern in verschiedenen Zeitzonen einsetzen, um eine kontinuierliche Abdeckung zu gewährleisten. Darüber hinaus können sie automatisierte Chatbots und Self-Service-Portale implementieren, um Kunden bei häufig auftretenden Problemen zu unterstützen. Die Nutzung von mobilen Apps und Online-Plattformen ermöglicht es Kunden, rund um die Uhr Transaktionen durchzuführen und Informationen abzurufen. Schließlich ist es wichtig, klare Kommunikationswege und Notfallpläne zu etablieren, um sicherzustellen, dass Kunden in Notfällen immer Unterstützung erhalten.
-
Wie kann ein 24/7 Kundenservice die Kundenzufriedenheit und -bindung verbessern?
Ein 24/7 Kundenservice ermöglicht es Kunden, jederzeit Unterstützung zu erhalten, was zu einer schnelleren Lösung von Problemen führt. Dies erhöht die Kundenzufriedenheit, da Kunden sich gut betreut fühlen. Die verbesserte Erreichbarkeit stärkt die Kundenbindung, da Kunden sich auf den Service verlassen können.
-
Wie kann ein Unternehmen einen effektiven und zuverlässigen 24/7 Kundenservice gewährleisten?
Ein Unternehmen kann einen effektiven und zuverlässigen 24/7 Kundenservice gewährleisten, indem es ein Team von Kundendienstmitarbeitern rund um die Uhr zur Verfügung stellt. Zudem können automatisierte Chatbots eingesetzt werden, um häufig gestellte Fragen zu beantworten. Ein gut strukturiertes Ticketsystem und regelmäßige Schulungen für Mitarbeiter können ebenfalls dazu beitragen, einen reibungslosen Kundenservice zu gewährleisten.
-
"Was sind die üblichen Öffnungszeiten für den Kundenservice?" "Wie kann ich den 24/7-Öffnungszeiten-Service des Unternehmens in Anspruch nehmen?"
Die üblichen Öffnungszeiten für den Kundenservice sind von Montag bis Freitag von 9 bis 18 Uhr. Um den 24/7-Öffnungszeiten-Service des Unternehmens in Anspruch zu nehmen, können Sie eine E-Mail senden oder die Hotline anrufen, die rund um die Uhr besetzt ist. Es gibt auch die Möglichkeit, über die Website des Unternehmens einen Live-Chat zu nutzen.
Ähnliche Suchbegriffe für Kundenservice:
-
WatchGuard LiveSecurity Service - Technischer Support (Verlängerung)
WatchGuard LiveSecurity Service - Technischer Support (Verlängerung) - für WatchGuard XTMv Medium Office - Telefonberatung - 1 Jahr - 12x5
Preis: 1553.09 € | Versand*: 0.00 € -
Lancom LANcare Direct 24/7 XXL - Technischer Support
LANCOM LANcare Direct 24/7 XXL - Technischer Support - Telefonberatung - 5 Jahre - 24x7 - Reaktionszeit: 30 Min. - für LANCOM YS-7154CF
Preis: 5838.78 € | Versand*: 0.00 € -
Lancom LANcare Direct 24/7 XXL - Technischer Support
LANCOM LANcare Direct 24/7 XXL - Technischer Support - Telefonberatung - 3 Jahre - 24x7 - Reaktionszeit: 30 Min. - für LANCOM YS-7154CF
Preis: 3575.83 € | Versand*: 0.00 € -
WatchGuard LiveSecurity Service - Technischer Support (Verlängerung)
WatchGuard LiveSecurity Service - Technischer Support (Verlängerung) - für WatchGuard XTMv Medium Office - Telefonberatung - 3 Jahre - 12x5
Preis: 4185.09 € | Versand*: 0.00 €
-
Wie können Unternehmen von Self-Service-Lösungen profitieren und ihre Kundenservice-Effizienz steigern?
Self-Service-Lösungen ermöglichen es Kunden, einfache Anfragen selbst zu lösen, was die Arbeitslast des Kundenservice-Teams reduziert. Unternehmen können Kosten senken, da weniger Personal für die Beantwortung von Standardanfragen benötigt wird. Zudem können Self-Service-Tools rund um die Uhr verfügbar sein, was die Kundenzufriedenheit erhöht.
-
Wie kann ein Unternehmen sicherstellen, dass sein 24/7 Kundenservice effektiv und kundenorientiert ist?
Ein Unternehmen kann sicherstellen, dass sein 24/7 Kundenservice effektiv und kundenorientiert ist, indem es gut geschulte Mitarbeiter einsetzt, die über umfassende Produktkenntnisse verfügen und empathisch auf die Bedürfnisse der Kunden eingehen. Zudem sollte das Unternehmen moderne Kommunikationstechnologien wie Chatbots oder KI-Systeme nutzen, um Anfragen schnell und effizient zu bearbeiten. Regelmäßiges Feedback von Kunden sollte eingeholt und genutzt werden, um den Service kontinuierlich zu verbessern und auf die Bedürfnisse der Kunden einzugehen.
-
Wie kann ein Unternehmen sicherstellen, dass es seinen Kunden einen 24/7 Kundenservice bietet?
Ein Unternehmen kann sicherstellen, dass es seinen Kunden einen 24/7 Kundenservice bietet, indem es ein Team von Mitarbeitern einsetzt, das in verschiedenen Schichten arbeitet. Zudem kann es automatisierte Chatbots oder FAQs auf der Website implementieren, um häufig gestellte Fragen zu beantworten. Ein Notfallplan sollte erstellt werden, um sicherzustellen, dass der Kundenservice auch außerhalb der regulären Arbeitszeiten erreichbar ist.
-
Wie kann ein Unternehmen sicherstellen, dass sein 24/7 Kundenservice effizient und kundenorientiert ist?
Ein Unternehmen kann sicherstellen, dass sein 24/7 Kundenservice effizient und kundenorientiert ist, indem es gut ausgebildete und motivierte Mitarbeiter einsetzt, die in der Lage sind, schnell und kompetent auf Kundenanfragen zu reagieren. Zudem sollte das Unternehmen moderne Technologien wie Chatbots oder KI-Systeme nutzen, um die Effizienz des Kundenservice zu steigern. Regelmäßige Schulungen und Feedback-Schleifen helfen dabei, die Qualität des Kundenservice kontinuierlich zu verbessern.
* Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer und ggf. zuzüglich Versandkosten. Die Angebotsinformationen basieren auf den Angaben des jeweiligen Shops und werden über automatisierte Prozesse aktualisiert. Eine Aktualisierung in Echtzeit findet nicht statt, so dass es im Einzelfall zu Abweichungen kommen kann.